출결체크 확인을하는데 한 사람만 인증방법에 불일치라고 나옵니다

(모바일로 확인했을때)

PC로 확인할때는 빨간색으뢰 Phone라고 나옵니다 

왜 그런지 문제가 있다면 어떻게 해야 하는지 알려주세요